冷凍食品 冷凍鮮魚輸送 オー・エス・ライン株式会社

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オー・エス・ラインTOPICS

今日から通常業務です。

2018.08.16

8月に入ったことを記事にするのも忘れるくらいに、バタバタとトラックが無いお盆前の繁忙期でした。


そんな時期を経て、16日よりお盆休み明けの通常業務に入ります。

お客様ではまだお休みのところがちらほらありますが、1年の後半も頑張っていきたいと思います。


8月後半は、ある程度落ち着いて来ると思いますので、また頻繁に更新できればと思っております。

2.お客さんのニーズ(値段?サービス?融通?)を把握する。

2018.07.23

2.お客さんのニーズ(値段?サービス?融通?)を把握する。選ばれる会社つくり。(お客さんからのクレームが無い)


顧客ごとの何故ウチの会社なのか?の把握


ただ配送依頼が送られてきているだけだとは決して思わない謙虚な気持ちを持つ


他社との違いを常に意識する


他社にあってウチに無いものをどうカバーするか考える


ウチにあって他社に無いものをどうやって真似されないかを考える

1.お客さんに十分なサービスを提供できるようにする。

2018.07.19

表題のような内容を私個人で初心に戻る為に見直しておりまして。。


① 乱箱・数量間違い・解凍・凍結事故に対しての社内教育

② 事務所の電話対応の速さ

③ 回答・判断の速さ

④ 運送手配が出来る守備範囲の広さ

⑤ 運送手配できる協力会社の繋がりの豊富さ

⑥ アイデアを提供できる思考の深さ



もう一度立ち止まって考えてみる。

2018.07.19

7月も半ばを過ぎて、一度立ち止まって振り返ってみました。


自分の中では、売上を上げることが大きな目標になっていて、初心を忘れていました。

とりあえず初心に戻る為に下記のことを考え直してみました。

1.お客さんに十分なサービスを提供できるようにする。

2.お客さんのニーズ(値段?サービス?融通?)を把握する。選ばれる会社つくり。

3.常に新規を意識する。(業務内容や顧客)

4.しっかりとした利益確保

5.従業員が誇りを持てる楽しく働ける会社つくり

6.安全確保・無事故無違反の継続

7.日々の仕事を反省していく

8.従業員の売上、効率を常に最大にする


以上8点に関して初心に戻ってみようと思います。

会社としてというより、自分自身の動きがそのようになるように頑張ります!

あと少しがんばります。

2018.05.28

連休明けてあっという間に5月の最終週になりました。


個人的には今月は一番しんどい月ではありましたが、何とか乗り切ることが出来そうです。

今後のお仕事を探さないといけませんし、これからも一生懸命がんばります!


また、いろいろなご相談・案件がありましたら遠慮なくお問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

東京営業所 大北(オオキタ)

TEL:044-201-8612